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中信銀行鄭州分行開展“我為群眾辦實事 支付降費見實效”系列宣傳活動

2022-3-22 13:21:25    來源：中信銀行鄭州分行

　　為進一步加大對實體企業(yè)的幫扶支持力度，中信銀行鄭州分行積極響應監(jiān)管部門號召，多種渠道方式宣傳相關減費讓利政策，助力經濟發(fā)展。

　　充分開展內部培訓。中信銀行鄭州分行主動加強內部學習管理，讓工作人員充分了解掌握助力實體企業(yè)發(fā)展的具體政策措施，增強自身專業(yè)知識，通過晨會等方式詳細解讀賬戶開戶費用、對公轉賬手續(xù)費、網(wǎng)銀使用年費等與客戶息息相關的減免費用政策。

　　依托銀行網(wǎng)點開展宣傳。該行在銀行廳堂內部張貼相關政策海報，擺放各種宣傳折頁，設立降費政策宣傳咨詢臺，向前來辦理業(yè)務的客戶主動宣傳減費讓利政策導向。

　　實地宣傳開展精準宣傳。該行工作人員主動對接小微企業(yè)和個體工商戶，通過電話方式，“點對點”將降費政策傳導給目標客戶，提高減費讓利宣傳的精準度與實效性。通過上門宣傳，積極向周邊商鋪、小微企業(yè)普及“減費讓利”相關政策，并對其中所涉及的具體減費項目及優(yōu)惠政策進行詳細講解，為周邊群眾答疑解惑，切實為人民群眾辦實事。

　　中信銀行鄭州分行始終堅持以客戶為中心，不斷強化客戶服務理念，將以“減費不減服務”的實際行動踐行使命擔當，傳遞中信溫度，努力成為新時代金融企業(yè)的典范。

 

（中信銀行鄭州分行 郭峰）

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