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中信銀行鄭州分行積極開展“拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治”宣傳

2024/4/28 15:29:36    來源：中信銀行鄭州分行

　　為暢通人民幣流通環(huán)境，維護(hù)人民幣法定地位和消費(fèi)者合法權(quán)益，提升社會(huì)公眾對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的滿意度，中信銀行鄭州分行積極開展拒收現(xiàn)金整治工作及“零錢包”推廣活動(dòng)。

　　該行工作人員，每周深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、學(xué)校、超市、藥店、商戶等，積極宣傳人民幣相關(guān)知識(shí)，讓社會(huì)公眾進(jìn)一步了解現(xiàn)金支付的意義，對(duì)拒收現(xiàn)金行為自覺抵制。通過制作和發(fā)放內(nèi)容淺顯易懂的折頁、海報(bào)，向社區(qū)居民及商戶講解不得拒收現(xiàn)金政策，宣傳反假貨幣知識(shí)，開展金融知識(shí)與支付業(yè)務(wù)普及，尤其對(duì)老年人、兒童等群體進(jìn)行重點(diǎn)講解。為商戶發(fā)放、粘貼“支持現(xiàn)金支付、拒收人民幣現(xiàn)金違法”的提示標(biāo)志，對(duì)商戶及消費(fèi)者起到提醒作用。同時(shí)，與商戶建立一對(duì)一聯(lián)系服務(wù)機(jī)制，協(xié)助有需求的商戶提供“零錢包”兌換服務(wù)，受到廣大商戶一致好評(píng)。

　　以網(wǎng)點(diǎn)陣地為依托，在宣傳欄放置整治拒收人民幣宣傳折頁，為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放折頁，一對(duì)一講解，提高客戶對(duì)配合做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作的意識(shí)。同時(shí)，舉辦小型沙龍活動(dòng)，講授智能設(shè)備常用功能操作，幫助老年群體跨越數(shù)字鴻溝，體驗(yàn)便捷的金融服務(wù)。

　　保證人民幣現(xiàn)金的順暢流通是維護(hù)人民幣法定地位的基本要求。下一步，中信銀行鄭州分行將持續(xù)深入開展拒收現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作，將“零錢包”兌換服務(wù)工作常態(tài)化，持續(xù)提升現(xiàn)金服務(wù)水平，積極踐行社會(huì)責(zé)任，為金融秩序和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)更大力量！

（通訊員：張國(guó)強(qiáng) 高堃）

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