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中信銀行焦作解放路支行開(kāi)展3·15金融消費(fèi)權(quán)益日宣傳活動(dòng)

2023-3-21 10:00:38    來(lái)源：中信銀行焦作解放路支行

　　每年的3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，目的在于擴(kuò)大宣傳面，保障消費(fèi)者權(quán)益，讓群眾可以享受更好的服務(wù)。為擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)金融消費(fèi)者的基本權(quán)利的深入了解，增強(qiáng)人民群眾參與金融活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、自我維護(hù)意識(shí)、法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，構(gòu)建穩(wěn)定的金融環(huán)境，2023年3月15日，中信銀行焦作解放路支行積極開(kāi)展3·15金融消費(fèi)權(quán)益日宣傳活動(dòng)。

　　支行一方面通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)和在“公共教育區(qū)”擺放相關(guān)宣傳折頁(yè)，給客戶(hù)帶來(lái)最直觀(guān)的宣傳，同時(shí)向廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一的宣傳3·15金融消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)，通過(guò)派發(fā)宣傳折頁(yè)，以案說(shuō)險(xiǎn)的宣傳形式，生動(dòng)形象化地進(jìn)行普及宣講，有效提高客戶(hù)對(duì)金融消費(fèi)者基本權(quán)利的認(rèn)知，增強(qiáng)金融消費(fèi)者自我保護(hù)權(quán)益意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

　　另一方面，該行工作人員向周邊商鋪的客戶(hù)進(jìn)行防范電子詐騙宣傳，利用宣傳折頁(yè)，為客戶(hù)講解當(dāng)今社會(huì)下，各種不良分子為了自身利益而不擇手段地采取短信詐騙、電話(huà)詐騙以及不明鏈接等常見(jiàn)的幾種詐騙手段，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的各種權(quán)益。如遇自身權(quán)益侵害，應(yīng)及時(shí)采取向金融機(jī)構(gòu)協(xié)商解決等各種有效正規(guī)的途徑尋求幫助。

　　本次3·15活動(dòng)宣傳教育工作，進(jìn)一步提升了公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，消除了侵害消費(fèi)者權(quán)益隱患，為構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)了自身力量。下一步，中信銀行焦作解放路支行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，不斷創(chuàng)新宣傳方式，肩負(fù)起普及金融知識(shí)的社會(huì)責(zé)任，最大程度上保護(hù)金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全。

（中信銀行焦作解放路支行 劉鈺鵬）

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