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中信銀行焦作分行積極開展3·15消費者權益保護教育宣傳周活動

2023-3-19 10:06:57    來源：中信銀行焦作分行

　　為進一步增強金融消費者的風險識別能力、自我保護意識和責任意識，構建和諧的金融消費環(huán)境，中信銀行焦作分行精心策劃、統一部署、全轄行動，3月13日—3月19日宣傳周期間，充分利用線上線下、行內行外多種渠道，開展了關于消費者權益保護、電信網絡詐騙防范、減費讓利、反洗錢等主題的宣傳教育活動，活動形式豐富多彩，取得了較好的活動效果。

 

 

　　一是充分運用廳堂營銷陣地。網點LED屏滾動播放消費者權益保護、電信網絡詐騙、減費讓利等宣傳標語，廳堂建立宣傳展臺，公眾教育區(qū)展示宣傳海報，向到訪客戶發(fā)放宣傳折頁，開展廳堂“小講堂”活動，向客戶普及金融消費者基本權利，講解我行減費讓利優(yōu)惠政策、電信網絡詐騙常見手段及防范措施。

 

 

　　二是走進農貿市場、校園、商戶、農村，擴大宣傳范圍。中信銀行焦作人民東路支行前往電信詐騙案件高發(fā)村落開展電信網絡詐騙宣傳活動，積極對接村委工作人員，通過現場講解、村民集體微信群發(fā)送案例等方式，同時結合當前反電詐法相關處罰條例，向村民普及電信詐騙的危害，提高村民電詐風險防控意識及能力。協同當地人民銀行前往道清中學開展金融知識“進校園”活動，重點針對在校學生開展宣傳，引導學生樹立正確的消費觀念，規(guī)范使用銀行卡，樹立正確的風險意識和價值觀念。走進焦作市“金土地”農貿市場開展減費讓利、消費者權益保護、反洗錢專項宣傳，現場走訪商戶，一對一講解我行小微企業(yè)賬戶減費讓利優(yōu)惠政策、消費者權益維護渠道及方法等金融知識，提醒廣大群眾關愛自身權益，保障個人合法利益。

　　三是積極利用線上渠道組織宣傳。通過我行微信公眾號積極宣傳減費讓利政策、防范詐騙風險提示，同時組織全行員工積極轉發(fā)，擴大宣傳范圍，提升宣傳效果。

　　下一步，中信銀行焦作分行將持續(xù)做好金融消費者權益保護工作，積極開展各項金融知識宣傳，提高公眾防詐反詐能力，守住人民群眾的“錢袋子”，使“有溫度的銀行”形象更加深入人心。

（中信銀行焦作分行 慕麗君）

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