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中信銀行鄭州分行悉心服務(wù)守護群眾錢袋子

2022-4-25 17:05:30    來源：中信銀行鄭州分行

　　4月24日，中信銀行鄭州分行受理了一筆特殊的匯款業(yè)務(wù)，匯款申請上備注的“咨詢費”三個字引起了該行工作人員的關(guān)注。

　　56歲的客戶趙女士表示，這是匯給一個專家的理財咨詢費，察覺到情況特殊，中信銀行鄭州分行工作人員進一步了解情況。客戶表示與該“專家”并未見過面，只是對理財很感興趣，在網(wǎng)上搜索理財技巧時通過軟件與其取得聯(lián)系，準備轉(zhuǎn)賬的1000元費用是前期的報名咨詢費。該行工作人員考慮到此種情況存在被騙的可能性，隨即與理財經(jīng)理一道，對客戶進行投資理財宣導(dǎo)，并勸說客戶與其子女取得聯(lián)系。趙女士兒子在電話中對該行服務(wù)客戶和風險意識非常認可，并當即表示停止匯款操作，由其家人共同研究協(xié)商后再做決定。

　　當下社會上各類騙局花樣層出不窮，老年群體更是易遭詐騙的高危人群，中信銀行鄭州分行將一如既往做好客戶服務(wù)，幫助廣大群眾增強風險識別意識、守護好群眾的“錢袋子”。

（中信銀行鄭州分行 王云云）

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