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中信銀行鄭州分行：服務(wù)延伸進(jìn)企業(yè)，上門開卡暖人心

2022-4-19 15:57:15    來源：中信銀行鄭州分行

　　為切實(shí)保障企業(yè)人員工資卡辦理，解決員工因工作繁忙無時(shí)間辦卡或無時(shí)間到網(wǎng)點(diǎn)激活問題，4月15日，中信銀行鄭州分行工作人員主動(dòng)為某生產(chǎn)公司提供上門服務(wù)。

　　4月14日，中信銀行鄭州分行得知某公司客戶因生產(chǎn)需要，員工需“三班倒”工作保障生產(chǎn)機(jī)器需持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，員工無空余時(shí)間自己辦卡且存在外出辦卡耽誤工作進(jìn)度的情況。該行得知此情況后第一時(shí)間響應(yīng)，與單位負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，約定次日前往該企業(yè)為員工上門辦理開卡。

　　因該企業(yè)工廠地址在外地，需早上8點(diǎn)前到達(dá)為夜班員工辦理工資卡，中信銀行鄭州分行6名工作人員攜帶銀行卡及3臺(tái)便攜式智慧柜臺(tái)于15日早上6點(diǎn)前到達(dá)，及時(shí)為員工開立工資卡以保證工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，當(dāng)天共為員工辦理100張銀行卡。辦理業(yè)務(wù)期間，該行工作人員指導(dǎo)企業(yè)員工學(xué)習(xí)使用手機(jī)銀行，為員工發(fā)放金融宣傳折頁，宣傳反電信詐騙等知識(shí)，以提高員工防范意識(shí)。

　　中信銀行鄭州分行將服務(wù)延伸進(jìn)企業(yè)，幫助公司客戶解決辦卡問題，以溫暖的服務(wù)獲得了客戶的認(rèn)可和贊許。該行將繼續(xù)積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”，以優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)贏得客戶的信任與滿意。

 

（中信銀行鄭州分行 劉夢晗）

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