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中信銀行鄭州分行響應疫情防控 全力保障務工人員工資支付

2022-1-17 11:00:05    來源：中信銀行鄭州分行

　　為切實保障務工人員年底工資支付，響應國家疫情防控減少人員流動號召，近日，中信銀行鄭州分行工作人員跨市為近200名務工人員提供上門開卡服務。

　　1月中旬，中信銀行鄭州分行得知某公司客戶分公司急需支付務工人員工資，但單位分公司廠房位處鄭州市郊區(qū)，附近無銀行網(wǎng)點，且疫情防控出行不便。中信銀行鄭州分行在得知情況后第一時間響應，在嚴格做好自身防疫的前提下，前往施工現(xiàn)場為務工人員辦理工資卡。

　　1月13日清晨，中信銀行鄭州分行兩名工作人員攜帶兩臺便攜式智慧柜臺在工地板房設立了臨時辦公點，連續(xù)兩天分批次為近200名務工人員辦理了工資卡，除了為務工人員辦理開卡和手機銀行業(yè)務外，同時指導務工人員學習使用手機銀行，方便自主查詢工資流水、使用結(jié)算服務和消費等，還通過發(fā)放金融宣傳折頁等講解反電信詐騙、反假幣、存款保險等知識，提高金融防范意識，有效保障務工人員的“血汗錢”，讓務工人員真切感受到中信銀行服務的溫度。

　　為不影響開卡工作進度，兩位工作人員中午來不及吃飯，不停歇辦理開卡，且附近因離市區(qū)較遠，工作人員當?shù)赜H友驅(qū)車送飯，直至下午3點才吃上一口熱飯。高效專業(yè)的服務贏得了客戶的信任與滿意。

　　中信銀行鄭州分行的暖心優(yōu)質(zhì)服務得到客戶的高度稱贊，解決務工人員疫情期間辦卡難、出行難的現(xiàn)實問題，充分彰顯了央企的社會責任擔當。中信銀行鄭州分行將繼續(xù)急群眾之所急、想群眾之所想，以實實在在的行動，為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務。

 

（中信銀行鄭州分行 梁靖鶴）

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