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為客戶清點(diǎn)千枚幣 中信銀行安陽(yáng)分行貼心服務(wù)暖人心

2021-11-1 15:08:25    來(lái)源：中信銀行安陽(yáng)分行

　　10月27日中午，一位客戶手提多個(gè)大袋子到中信銀行安陽(yáng)分行。工作人員見(jiàn)狀上前詢問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù)，客戶表示想存3000枚左右的5角硬幣和2000元左右的1元?dú)埰茙牛�不知這邊是否可以辦理。工作人員了解后，立即幫客戶提著袋子，引導(dǎo)至柜面辦理業(yè)務(wù)。

　　工作人員面對(duì)面額不等且數(shù)量眾多的硬幣和殘破鈔，快速分門別類進(jìn)行挑撿、整理以及打把，高效地為客戶清點(diǎn)硬幣。歷時(shí)三個(gè)半小時(shí)，工作人員完成了零錢的清點(diǎn)，客戶對(duì)中信銀行安陽(yáng)分行的服務(wù)非常滿意，感謝工作人員的付出，有速度也有溫度，以后一定多來(lái)中信銀行辦理業(yè)務(wù)，也會(huì)向親朋好友宣傳中信銀行有溫度的服務(wù)。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)在于細(xì)節(jié)，溫情服務(wù)也源于細(xì)節(jié)。零錢兌換這件小事，體現(xiàn)了中信銀行安陽(yáng)分行以客戶為中心的服務(wù)理念和耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。中信銀行安陽(yáng)分行將繼續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，堅(jiān)持專業(yè)態(tài)度和暖心服務(wù)并重，努力為客戶提供貼心便捷的金融服務(wù)。

 

（中信銀行安陽(yáng)分行 楊光）

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