在“三零”創(chuàng)建活動中，博愛縣檢察院堅持“以人民為中心”的司法理念，認(rèn)真做好群眾信訪件件有回復(fù)工作，以“求極致”的精神助推“我為群眾辦實事”落地見效。
創(chuàng)新“立體”辦信模式，扎實開展群眾信訪件件有回復(fù)工作。為強化“辦信就是辦案、辦案更是辦民生”的理念，該院對所有的群眾信訪，均在7日內(nèi)程序性回復(fù)、3個月內(nèi)辦理結(jié)果或過程答復(fù)；檢察長閱信、督辦已成常態(tài)，重大疑難信訪案件，均由檢察長或主管副檢察長辦理。該院通過當(dāng)面接訪、實地走訪，積極協(xié)調(diào)各方解決合理訴求，以達(dá)到社會效果與法律效果的有機統(tǒng)一。
全面落實公開聽證和信訪事項公開答復(fù)制度。該院認(rèn)真踐行新時代檢察機關(guān)以人民為中心的司法理念，堅持“能聽證、盡聽證”原則，扎實開展檢察聽證工作，以看得見的方式讓人民群眾感受到公平正義，以公開促公正、以聽證贏公信，切實化解社會矛盾。日前，該院在組織一起司法救助案件公開聽證會時，各位評議員紛紛表示要對受害人給予幫扶，使當(dāng)事人深受感動。
促進(jìn)司法救助與鄉(xiāng)村振興深度融合。該院深化司法救助與社會化救助相銜接機制，對因案致貧的被害人加大司法救助力度。前不久，該院在辦理一起司法救助案件時，了解到當(dāng)事人發(fā)育遲滯、父親高位截癱，母親去世。為確保救助資金足額用在受害人身上，該院創(chuàng)新建立司法救助資金三方監(jiān)管機制，由檢察機關(guān)、村委會、慈善機構(gòu)三方共同管理資金的使用。此項工作，受到了省檢察院的充分肯定。三年來，該院共司法救助11案18人，發(fā)放救助資金22.5萬元，其中救助建檔立卡貧困戶、低保戶6案9人。該院通過司法救助，讓人民群眾在感受到法律公正的同時，更能感受到司法的溫情。
發(fā)揮檢察職能作用，確保人民群眾財產(chǎn)不受侵犯。近年來，網(wǎng)絡(luò)詐騙案件時有發(fā)生，人民財產(chǎn)受到極大侵害。為切斷買賣銀行卡、電話卡的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，從源頭上遏制詐騙團(tuán)伙的“作案工具”，該院在大量走訪的基礎(chǔ)上，向全縣各大銀行以及通信公司發(fā)出建議書，建議把好銀行卡辦理的第一道關(guān)口，對開卡人進(jìn)行法律風(fēng)險提示。為跟蹤落實情況，該院又深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校開展以案釋法工作，發(fā)動群眾自覺抵制揭發(fā)“涉卡”違法犯罪。該院通過一系列活動，在全縣形成全民共同參與的有利局面，有力保護(hù)了人民群眾的財產(chǎn)安全，維護(hù)了社會大局穩(wěn)定。
（孫建設(shè) 劉香玲）
