“通過參加疫情防控工作，我感覺女兒長大了。”近日，中站區(qū)月山街道月山社區(qū)黨支部書記劉芳說到與自己并肩抗疫的女兒時甚是欣慰。
劉芳女兒叫張芷鈺，2002年出生，是商丘師范學院的大一學生。雖然還未滿20歲，但她已經跟隨母親兩次參加疫情防疫工作，是名副其實的“防疫老兵”了。
“在網上經�？吹酱髮W生志愿者幫助家鄉(xiāng)抗疫，平時媽媽認真投入工作的狀態(tài)也很感染我，我也想為防疫工作盡一分力，用自己的努力保護家人、保衛(wèi)家鄉(xiāng)�！睆堒柒曊f起參加防疫工作的初心，總是不住望望身邊的母親。
去年夏天，高考后的張芷鈺便跟隨媽媽參加疫情防控工作，今年再次投入防疫駕輕就熟。由于月山街道居民流動性很大且工作人員較少，她協助媽媽承擔起大數據排查、核酸檢測建檔以及協助卡點防疫等工作。經過張芷鈺的多次核實、數輪篩查，她已經將全轄區(qū)644份的核酸檢測檔案完整建立，小小年紀的她堪稱月山社區(qū)的防疫大數據“掌柜”。
任何人成長必須經過磨煉，張芷鈺也不例外。
“一天你打好幾個電話，還不分時候，有啥問題為啥不能一次問清？別再給我打電話了！”在最近開展電話排查時，張芷鈺遇到群眾的不理解，一時間她有些難受、想不開，自己明明很努力，為什么群眾還沖她發(fā)火？
此時，劉芳及時給女兒做心理疏導工作：“服務群眾必須要有耐心、細心、責任心，還要學會換位思考�，F在疫情防控形勢這么緊，他一天能接到十幾個電話都不奇怪，這事兒放你身上你煩不煩？閨女，你只要放平心態(tài)，就一定能得到群眾的理解。”
劉芳是這樣說的，也是這樣做的。
在社區(qū)工作十幾年來，她都兢兢業(yè)業(yè)以最大的熱情服務群眾。本輪疫情防控期間，為了快速弄清外來返鄉(xiāng)人員情況，她不辭辛苦、入戶排查，并為每戶隔離人員做好安撫工作，認真落實隔離政策。為了保證疫情防控工作不出差錯，她有時夜里僅休息兩三個小時就再次開始工作，日夜守護著居民的生命健康防線。
“每次女兒干完自己的工作，都會主動要求我再安排�？吹阶约旱呐δ軌驗榕畠鹤鲆粋�好榜樣，我覺得這是干好工作外的最大收獲�！眲⒎颊f。
一聲火車汽笛長鳴之后，母女倆又投入工作之中。
正是有像劉芳母女倆這樣的一群人，他們舍小家顧大家，在抗疫期間，不計較個人得失、不顧念個人安危，在街道黨工委的帶領下，從嚴從實從細落實各項防控措施，全面織牢織密疫情防控網，為守護好人民群眾的生命安全和身體健康貢獻了自己的力量，也為最終戰(zhàn)勝疫情奠定了堅實基礎。
（通訊員 楊帆）
