我市將多措并舉做精做細(xì)物業(yè)管理
全力打造美麗幸福和諧家園
全力打造美麗幸福和諧家園
更新時間：2018-4-12 8:21:28 來源：焦作日報
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全面落實(shí)物業(yè)管理事項(xiàng)備案制度，實(shí)行物業(yè)管理新模式；建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價體系，扶持信用水平高、社會信譽(yù)好的物業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)；創(chuàng)建星級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、精細(xì)化……昨日，全市物業(yè)管理工作會議召開，市房管部門提出，將多措并舉加強(qiáng)物業(yè)管理，全力打造美麗幸福和諧家園。
截至去年年底，我市有物業(yè)服務(wù)企業(yè)192家，物業(yè)管理總面積達(dá)3403萬平方米。去年，我市在全市范圍內(nèi)開展了物業(yè)“星級服務(wù)”項(xiàng)目創(chuàng)建活動，太極景潤花園等6個項(xiàng)目被評為2017年度焦作市物業(yè)“星級服務(wù)”五星級項(xiàng)目；遠(yuǎn)大·未來城等12個項(xiàng)目被評為2017年度焦作市物業(yè)“星級服務(wù)”四星級項(xiàng)目；華苑新城等9個項(xiàng)目被評為2017年度焦作市物業(yè)“星級服務(wù)”三星級項(xiàng)目。
今年，我市將認(rèn)真貫徹新修訂的《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》，采取多種舉措，做精做細(xì)做優(yōu)物業(yè)管理，共建焦作美好家園。
全面落實(shí)物業(yè)管理事項(xiàng)備案制度，實(shí)行物業(yè)管理新模式。隨著國家“放管服”改革的加快推進(jìn)，物業(yè)管理行業(yè)的物業(yè)管理師制度、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)制度相繼取消。為建立各類物業(yè)管理檔案資料和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，做到“情況清、底數(shù)明、控得住、服務(wù)好”，今年起，我市將全面落實(shí)物業(yè)管理事項(xiàng)備案制度。備案事項(xiàng)包括物業(yè)項(xiàng)目管理區(qū)域備案、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)備案、物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)備案、物業(yè)服務(wù)合同備案、業(yè)主委員會備案。“承接查驗(yàn)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前介入、及早發(fā)現(xiàn)開發(fā)建設(shè)存在的缺陷和問題、保護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益不受侵害的有效手段。”市房管中心負(fù)責(zé)人說，各縣（市）區(qū)都要盡快開展物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)備案工作，有效預(yù)防和化解物業(yè)管理中的隱患，減少轄區(qū)矛盾糾紛的產(chǎn)生。
建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價體系。今年，我市將積極探索建立考核信用評價“紅黑榜”制度，制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案和評級管理辦法。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列情形之一的，將直接列入黑名單：經(jīng)司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)確認(rèn)因物業(yè)服務(wù)企業(yè)全部或主要責(zé)任發(fā)生重大安全事故的；因物業(yè)服務(wù)企業(yè)過錯引發(fā)重大群體上訪或越級上訪，影響社會穩(wěn)定，造成不良后果的；挪用、騙取、套用住宅專項(xiàng)維修資金的；物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動中承擔(dān)主要責(zé)任的生效判決裁決，被各級物業(yè)及其他主管部門行政處罰、公開通報等拒不執(zhí)行、整改的。物業(yè)服務(wù)企業(yè)遵紀(jì)守法、積極提升服務(wù)水平，被納入紅榜的加分項(xiàng)目有：受到各級政府、物業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會表彰；積極創(chuàng)建“星級服務(wù)”小區(qū)、省級物業(yè)示范優(yōu)秀小區(qū)、市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)并取得優(yōu)異成績。進(jìn)入紅榜的誠信經(jīng)營、信譽(yù)良好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在參與物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)中加信用分，并優(yōu)先向相關(guān)業(yè)主推薦。
“建立考核信用評價‘紅黑榜’制度，旨在把守法經(jīng)營、誠信履約作為行業(yè)發(fā)展的基石，進(jìn)一步推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信經(jīng)營、健康發(fā)展，扶持信用水平高、社會信譽(yù)好的物業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)，為開發(fā)建設(shè)單位和廣大業(yè)主提供選擇優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)的平臺�！痹撠�(fù)責(zé)人表示。
創(chuàng)建星級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)。為打造文明、整潔、安全、舒適的生活環(huán)境，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、精細(xì)化，今年，我市繼續(xù)在全市所有物業(yè)管理住宅小區(qū)以及實(shí)施獨(dú)立物業(yè)管理的非住宅項(xiàng)目，開展“星級物業(yè)服務(wù)”項(xiàng)目創(chuàng)建活動。對獲得五星級服務(wù)項(xiàng)目的物業(yè)管理企業(yè)，直接授予年度全市物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)稱號，并給予信用加分；授予業(yè)主委員會主任、項(xiàng)目經(jīng)理全市物業(yè)管理先進(jìn)個人稱號。獲得四星級以上服務(wù)項(xiàng)目的物業(yè)管理企業(yè)，在本年度行業(yè)評優(yōu)中予以優(yōu)先考慮。此舉將進(jìn)一步提高全市物業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提升廣大群眾和業(yè)主的幸福感。
（記者 杜玲 實(shí)習(xí)生 劉林君）
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全面落實(shí)物業(yè)管理事項(xiàng)備案制度，實(shí)行物業(yè)管理新模式；建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價體系，扶持信用水平高、社會信譽(yù)好的物業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)；創(chuàng)建星級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、精細(xì)化……昨日，全市物業(yè)管理工作會議召開，市房管部門提出，將多措并舉加強(qiáng)物業(yè)管理，全力打造美麗幸福和諧家園。
截至去年年底，我市有物業(yè)服務(wù)企業(yè)192家，物業(yè)管理總面積達(dá)3403萬平方米。去年，我市在全市范圍內(nèi)開展了物業(yè)“星級服務(wù)”項(xiàng)目創(chuàng)建活動，太極景潤花園等6個項(xiàng)目被評為2017年度焦作市物業(yè)“星級服務(wù)”五星級項(xiàng)目；遠(yuǎn)大·未來城等12個項(xiàng)目被評為2017年度焦作市物業(yè)“星級服務(wù)”四星級項(xiàng)目；華苑新城等9個項(xiàng)目被評為2017年度焦作市物業(yè)“星級服務(wù)”三星級項(xiàng)目。
今年，我市將認(rèn)真貫徹新修訂的《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》，采取多種舉措，做精做細(xì)做優(yōu)物業(yè)管理，共建焦作美好家園。
全面落實(shí)物業(yè)管理事項(xiàng)備案制度，實(shí)行物業(yè)管理新模式。隨著國家“放管服”改革的加快推進(jìn)，物業(yè)管理行業(yè)的物業(yè)管理師制度、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)制度相繼取消。為建立各類物業(yè)管理檔案資料和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，做到“情況清、底數(shù)明、控得住、服務(wù)好”，今年起，我市將全面落實(shí)物業(yè)管理事項(xiàng)備案制度。備案事項(xiàng)包括物業(yè)項(xiàng)目管理區(qū)域備案、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)備案、物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)備案、物業(yè)服務(wù)合同備案、業(yè)主委員會備案�！俺薪硬轵�(yàn)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前介入、及早發(fā)現(xiàn)開發(fā)建設(shè)存在的缺陷和問題、保護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益不受侵害的有效手段�！笔蟹抗苤行呢�(fù)責(zé)人說，各縣（市）區(qū)都要盡快開展物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)備案工作，有效預(yù)防和化解物業(yè)管理中的隱患，減少轄區(qū)矛盾糾紛的產(chǎn)生。
建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價體系。今年，我市將積極探索建立考核信用評價“紅黑榜”制度，制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案和評級管理辦法。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列情形之一的，將直接列入黑名單：經(jīng)司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)確認(rèn)因物業(yè)服務(wù)企業(yè)全部或主要責(zé)任發(fā)生重大安全事故的；因物業(yè)服務(wù)企業(yè)過錯引發(fā)重大群體上訪或越級上訪，影響社會穩(wěn)定，造成不良后果的；挪用、騙取、套用住宅專項(xiàng)維修資金的；物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動中承擔(dān)主要責(zé)任的生效判決裁決，被各級物業(yè)及其他主管部門行政處罰、公開通報等拒不執(zhí)行、整改的。物業(yè)服務(wù)企業(yè)遵紀(jì)守法、積極提升服務(wù)水平，被納入紅榜的加分項(xiàng)目有：受到各級政府、物業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會表彰；積極創(chuàng)建“星級服務(wù)”小區(qū)、省級物業(yè)示范優(yōu)秀小區(qū)、市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)并取得優(yōu)異成績。進(jìn)入紅榜的誠信經(jīng)營、信譽(yù)良好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在參與物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)中加信用分，并優(yōu)先向相關(guān)業(yè)主推薦。
“建立考核信用評價‘紅黑榜’制度，旨在把守法經(jīng)營、誠信履約作為行業(yè)發(fā)展的基石，進(jìn)一步推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信經(jīng)營、健康發(fā)展，扶持信用水平高、社會信譽(yù)好的物業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)，為開發(fā)建設(shè)單位和廣大業(yè)主提供選擇優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)的平臺�！痹撠�(fù)責(zé)人表示。
創(chuàng)建星級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)。為打造文明、整潔、安全、舒適的生活環(huán)境，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、精細(xì)化，今年，我市繼續(xù)在全市所有物業(yè)管理住宅小區(qū)以及實(shí)施獨(dú)立物業(yè)管理的非住宅項(xiàng)目，開展“星級物業(yè)服務(wù)”項(xiàng)目創(chuàng)建活動。對獲得五星級服務(wù)項(xiàng)目的物業(yè)管理企業(yè)，直接授予年度全市物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)稱號，并給予信用加分；授予業(yè)主委員會主任、項(xiàng)目經(jīng)理全市物業(yè)管理先進(jìn)個人稱號。獲得四星級以上服務(wù)項(xiàng)目的物業(yè)管理企業(yè)，在本年度行業(yè)評優(yōu)中予以優(yōu)先考慮。此舉將進(jìn)一步提高全市物業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提升廣大群眾和業(yè)主的幸福感。
（記者 杜玲 實(shí)習(xí)生 劉林君）
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