今年截至11月底,全市辦理法律援助案件3228件,提供咨詢服務(wù)1.8萬人次
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法律援助作為我市的一項(xiàng)民生工程,為百姓尤其是社會(huì)困難群體最大限度地提供法律援助,撐起一片公平正義的藍(lán)天。今年截至11月底,全市已辦理法律援助案件3228件,解答群眾咨詢1.8萬人次,讓市民免費(fèi)享受到了專業(yè)的法律服務(wù)。
據(jù)了解,目前,市、縣兩級(jí)共設(shè)法律援助中心11個(gè),全市共有參與法律援助值班、承辦案件的社會(huì)律師280余名、基層法律服務(wù)工作者150余名;村居和團(tuán)級(jí)以上部隊(duì)法律援助聯(lián)絡(luò)員近2000人,大學(xué)生志愿者150余名,建立了縱向到村居、橫向到各行業(yè)的法律援助便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),各類服務(wù)站(點(diǎn))2050余個(gè),構(gòu)建了城鎮(zhèn)半小時(shí)、鄉(xiāng)村一小時(shí)的“法律援助便民服務(wù)圈”。全市開通了“12348”法律援助咨詢專線,除國(guó)家統(tǒng)一放假時(shí)間外,每天安排2名律師12小時(shí)在線服務(wù);在市政府網(wǎng)站“政府在線”欄目設(shè)立法律援助版塊,通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)解答群眾咨詢。
10多年來,全市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件2.55萬件,其中民事、行政案件2.17萬件,占85%;刑事案件3570件,占14%。為群眾挽回?fù)p失8800余萬元,其中農(nóng)民工維權(quán)案案值3300萬元。通過面對(duì)面、接聽電話、網(wǎng)絡(luò)解答、專項(xiàng)活動(dòng)等形式,解答群眾法律咨詢25萬余人次。這是記者12月4日在市法律援助中心看到的一組數(shù)據(jù)。
記者了解到,市、縣兩級(jí)法律援助中心接待室,法院和看守所值班律師辦公室,司法所和律師事務(wù)所受理點(diǎn),是法律援助服務(wù)群眾的主要陣地。今年,我市實(shí)施了“兩室一點(diǎn)”服務(wù)窗口五星級(jí)創(chuàng)建民生工程項(xiàng)目,明確提出年底前實(shí)現(xiàn)6個(gè)接待室、10個(gè)值班律師辦公室、80個(gè)受理點(diǎn)達(dá)到“基礎(chǔ)設(shè)施功能齊全,服務(wù)環(huán)境整潔舒適,工作流程便捷周到,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)高效,監(jiān)督管理規(guī)范有序”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。市、縣兩級(jí)投入40余萬元,用于服務(wù)窗口上檔升級(jí)建設(shè)。目前,已有110個(gè)窗口達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),超額完成目標(biāo)任務(wù)。
在做亮服務(wù)窗口的同時(shí),我市嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持案件卷宗評(píng)查和案件回訪制度,民事受援人回訪率達(dá)98%;開展了2013~2014年辦案質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng),抽查縣市區(qū)案件200件,逐件進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。一年來,法律援助工作實(shí)現(xiàn)群眾零投訴,群眾滿意率達(dá)99%以上。
為了更大限度地依法維護(hù)困難群體的合法權(quán)益,我市不斷改進(jìn)便民服務(wù)措施,在市行政服務(wù)中心大廳設(shè)立法律援助窗口,實(shí)行“1+1”(工作人員加律師)工作模式,解答政策咨詢和法律咨詢,為群眾提供快捷的法律服務(wù);市看守所將值班室平臺(tái)移至服務(wù)群眾大廳,實(shí)現(xiàn)群眾咨詢無障礙;在看守所設(shè)立宣傳欄和資料架,為羈押人員播放法律援助宣傳視頻,受到羈押人員及其親屬和公安機(jī)關(guān)的好評(píng)。(記者杜玲)
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法律援助作為我市的一項(xiàng)民生工程,為百姓尤其是社會(huì)困難群體最大限度地提供法律援助,撐起一片公平正義的藍(lán)天。今年截至11月底,全市已辦理法律援助案件3228件,解答群眾咨詢1.8萬人次,讓市民免費(fèi)享受到了專業(yè)的法律服務(wù)。
據(jù)了解,目前,市、縣兩級(jí)共設(shè)法律援助中心11個(gè),全市共有參與法律援助值班、承辦案件的社會(huì)律師280余名、基層法律服務(wù)工作者150余名;村居和團(tuán)級(jí)以上部隊(duì)法律援助聯(lián)絡(luò)員近2000人,大學(xué)生志愿者150余名,建立了縱向到村居、橫向到各行業(yè)的法律援助便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),各類服務(wù)站(點(diǎn))2050余個(gè),構(gòu)建了城鎮(zhèn)半小時(shí)、鄉(xiāng)村一小時(shí)的“法律援助便民服務(wù)圈”。全市開通了“12348”法律援助咨詢專線,除國(guó)家統(tǒng)一放假時(shí)間外,每天安排2名律師12小時(shí)在線服務(wù);在市政府網(wǎng)站“政府在線”欄目設(shè)立法律援助版塊,通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)解答群眾咨詢。
10多年來,全市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件2.55萬件,其中民事、行政案件2.17萬件,占85%;刑事案件3570件,占14%。為群眾挽回?fù)p失8800余萬元,其中農(nóng)民工維權(quán)案案值3300萬元。通過面對(duì)面、接聽電話、網(wǎng)絡(luò)解答、專項(xiàng)活動(dòng)等形式,解答群眾法律咨詢25萬余人次。這是記者12月4日在市法律援助中心看到的一組數(shù)據(jù)。
記者了解到,市、縣兩級(jí)法律援助中心接待室,法院和看守所值班律師辦公室,司法所和律師事務(wù)所受理點(diǎn),是法律援助服務(wù)群眾的主要陣地。今年,我市實(shí)施了“兩室一點(diǎn)”服務(wù)窗口五星級(jí)創(chuàng)建民生工程項(xiàng)目,明確提出年底前實(shí)現(xiàn)6個(gè)接待室、10個(gè)值班律師辦公室、80個(gè)受理點(diǎn)達(dá)到“基礎(chǔ)設(shè)施功能齊全,服務(wù)環(huán)境整潔舒適,工作流程便捷周到,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)高效,監(jiān)督管理規(guī)范有序”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。市、縣兩級(jí)投入40余萬元,用于服務(wù)窗口上檔升級(jí)建設(shè)。目前,已有110個(gè)窗口達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),超額完成目標(biāo)任務(wù)。
在做亮服務(wù)窗口的同時(shí),我市嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持案件卷宗評(píng)查和案件回訪制度,民事受援人回訪率達(dá)98%;開展了2013~2014年辦案質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng),抽查縣市區(qū)案件200件,逐件進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。一年來,法律援助工作實(shí)現(xiàn)群眾零投訴,群眾滿意率達(dá)99%以上。
為了更大限度地依法維護(hù)困難群體的合法權(quán)益,我市不斷改進(jìn)便民服務(wù)措施,在市行政服務(wù)中心大廳設(shè)立法律援助窗口,實(shí)行“1+1”(工作人員加律師)工作模式,解答政策咨詢和法律咨詢,為群眾提供快捷的法律服務(wù);市看守所將值班室平臺(tái)移至服務(wù)群眾大廳,實(shí)現(xiàn)群眾咨詢無障礙;在看守所設(shè)立宣傳欄和資料架,為羈押人員播放法律援助宣傳視頻,受到羈押人員及其親屬和公安機(jī)關(guān)的好評(píng)。(記者杜玲)
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