工信部明確未經(jīng)用戶同意不得發(fā)送商業(yè)性短信息

2015-5-29 8:50:34 來源：新華網(wǎng)

　　新華網(wǎng)北京５月２８日電　記者２８日從工信部獲悉，《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》已于近日通過并公布，明確要求短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者未經(jīng)用戶同意或者請求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。并對短信息服務(wù)規(guī)范、商業(yè)短信息管理、用戶投訴和舉報(bào)等作出相應(yīng)規(guī)定。

　　規(guī)定提出，經(jīng)營短信息服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。短信息服務(wù)需向用戶收費(fèi)的，事先明確告知用戶服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式和退訂方式等。短信息服務(wù)提供者發(fā)送短信息，應(yīng)當(dāng)將發(fā)送端電話號碼或者代碼一并發(fā)送，不得發(fā)送含有虛假、冒用的發(fā)送端電話號碼或者代碼的短信息，不得制作、復(fù)制、發(fā)布和傳播含有《中華人民共和國電信條例》等法律法規(guī)規(guī)定的禁止性內(nèi)容的短信息。

　　針對商業(yè)性短信息，規(guī)定特別提出，未經(jīng)用戶同意或者請求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。用戶同意后又明確表示拒絕接收商業(yè)性短信息的，應(yīng)當(dāng)停止向其發(fā)送。短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者向用戶發(fā)送商業(yè)性短信息，應(yīng)當(dāng)提供便捷和有效的拒絕接收方式并隨短信息告知用戶，不得以任何形式對用戶拒絕接收短信息設(shè)置障礙。

　　工信部要求短信息服務(wù)提供者建立投訴處理機(jī)制，公布有效、便捷的聯(lián)系方式，接受與短信息服務(wù)有關(guān)的投訴，并委托１２３２１網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心受理短信息服務(wù)舉報(bào)。此外，電信管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將短信息服務(wù)提供者違反本規(guī)定的行為記入信用檔案并予以公布。規(guī)定自２０１５年６月３０日起施行。

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