強(qiáng)國復(fù)興有我 青年記者基層行丨以青春赤誠之心繪就高鐵夢
更新時間：2022-12-1 11:32:41 來源：大河網(wǎng)
時政要聞
□本報記者 郭北晨
11月27日早上，南陽東開往北京西的G572次列車發(fā)車在即。列車車門緩緩開啟，“90后”列車長羅丹整理好口罩、手套、護(hù)目鏡“防疫三件套”，與其他乘務(wù)員一起立崗等待旅客乘車。
“各車廂乘務(wù)員注意，一定要提醒旅客全程佩戴好口罩，同時做好自身防護(hù)�！绷_丹反復(fù)在對講機(jī)里叮囑著。
7點(diǎn)44分，隨著G572次列車緩緩駛出南陽東站，羅丹和乘務(wù)員們開始了一天緊張忙碌的工作。
“先生，請您將口罩遮住口鼻，感謝配合。”“打擾一下，給您測量一下體溫。”巡檢到3車廂時，兩名小朋友正在奔跑打鬧，羅丹過去俯下身說：“我來出一道題，答對了可以獲得獎勵。請問口罩上的金屬條有什么作用呢？”小朋友搶著回答：“這個我知道！把它在鼻子上卡緊，才能防住病毒�！薄澳銈兲袅�！”說著羅丹從口袋里拿出卡通口罩作為“獎品”，送給孩子們，一旁的家長則對這種做法稱贊不已。
高鐵列車飛馳在中原大地上，羅丹一刻都沒有閑著。她時不時看表，不斷為乘務(wù)員進(jìn)行著工作提示�！斑@趟車全程共有13站，測溫、消毒、巡查這些工作一樣不能少，我們多辛苦一點(diǎn)，旅客安全就多一些保障�！绷_丹說。
12點(diǎn)59分，列車準(zhǔn)時抵達(dá)北京西站。羅丹一邊提醒旅客注意安全，一邊輔助重點(diǎn)旅客下車，直至最后一名旅客離開，她才坐下歇口氣，和記者聊了起來。
“黨的二十大報告指出，青年強(qiáng)，則國家強(qiáng)。當(dāng)代中國青年生逢其時，施展才干的舞臺無比廣闊，實(shí)現(xiàn)夢想的前景無比光明�！庇浾吆土_丹聊到，“中國速度”本身就承載著億萬百姓的家國夢想，當(dāng)代鐵路青年更需要用強(qiáng)烈的主人翁意識，立足本職、勤奮敬業(yè)，在磨礪中破繭成蝶，為推進(jìn)“交通強(qiáng)國、鐵路先行”作出強(qiáng)有力的青春示范。
2012年，走出大學(xué)校門的羅丹報名參加了高鐵乘務(wù)員應(yīng)聘考試，并以第一名的成績成為中國鐵路鄭州局集團(tuán)公司首批“高姐”。
看似簡單的工作，真正做起來，羅丹才感覺到其中的不易。
“要服務(wù)好旅客，就得有‘問不惱、難不倒’的本事�！绷_丹向記者展示了她的乘務(wù)箱，只見客運(yùn)知識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)程序、應(yīng)急預(yù)案、防疫要求等裝訂成冊，整齊擺放其中，有些已經(jīng)被翻得卷了邊�！耙挥锌站湍贸鰜肀常熊囃＼囌�、時刻、客運(yùn)服務(wù)以及消殺流程等業(yè)務(wù)知識已經(jīng)爛熟于心�！庇辛诉@些硬功夫，羅丹為乘客解決急事、難事更加從容。
此外，“高姐”的工作還需要體力支撐。13點(diǎn)37分，返程列車準(zhǔn)時出發(fā)，和上午一樣，羅丹再次忙碌起來。手機(jī)計(jì)步器上，2萬多的日行步數(shù)，讓她保持著朋友圈排行榜冠軍的位置。由于走得太多，她的腳有些浮腫，為此，她專門買了大一碼的皮鞋。“出發(fā)時候鞋大一點(diǎn)，返程腳腫了穿著正合適�！绷_丹說。
10年職業(yè)生涯，列車成了羅丹的第二個“家”。在這里，她還見證了河南“米”字形高鐵網(wǎng)的茁壯成長，見證了復(fù)興號創(chuàng)造高鐵相對交會時速的世界紀(jì)錄……
“一代人有一代人的長征，一代人有一代人的擔(dān)當(dāng)。當(dāng)代鐵路青年要如何接好接力棒，把個人的夢想?yún)R入中華民族偉大復(fù)興中國夢的生動實(shí)踐之中？”記者問道。
羅丹認(rèn)為，黨的二十大報告為鐵路青年實(shí)現(xiàn)人生價值指明了方向，要以“人民鐵路為人民”的初心，勇敢肩負(fù)起建設(shè)“交通強(qiáng)國”的重任，既仰望星空、志存高遠(yuǎn)，又腳踏實(shí)地、奮發(fā)有為。她也將堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保民安的“熱情”，不斷溫暖旅客的“千里歸途”。
客運(yùn)工作就像一張答卷，旅客正是閱卷人。羅丹在車廂里穿梭而過的身影，匆忙而堅(jiān)定，這也是當(dāng)代鐵路青年的縮影。
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□本報記者 郭北晨
11月27日早上，南陽東開往北京西的G572次列車發(fā)車在即。列車車門緩緩開啟，“90后”列車長羅丹整理好口罩、手套、護(hù)目鏡“防疫三件套”，與其他乘務(wù)員一起立崗等待旅客乘車。
“各車廂乘務(wù)員注意，一定要提醒旅客全程佩戴好口罩，同時做好自身防護(hù)�！绷_丹反復(fù)在對講機(jī)里叮囑著。
7點(diǎn)44分，隨著G572次列車緩緩駛出南陽東站，羅丹和乘務(wù)員們開始了一天緊張忙碌的工作。
“先生，請您將口罩遮住口鼻，感謝配合�！薄按驍_一下，給您測量一下體溫。”巡檢到3車廂時，兩名小朋友正在奔跑打鬧，羅丹過去俯下身說：“我來出一道題，答對了可以獲得獎勵。請問口罩上的金屬條有什么作用呢？”小朋友搶著回答：“這個我知道！把它在鼻子上卡緊，才能防住病毒�！薄澳銈兲袅耍 闭f著羅丹從口袋里拿出卡通口罩作為“獎品”，送給孩子們，一旁的家長則對這種做法稱贊不已。
高鐵列車飛馳在中原大地上，羅丹一刻都沒有閑著。她時不時看表，不斷為乘務(wù)員進(jìn)行著工作提示。“這趟車全程共有13站，測溫、消毒、巡查這些工作一樣不能少，我們多辛苦一點(diǎn)，旅客安全就多一些保障。”羅丹說。
12點(diǎn)59分，列車準(zhǔn)時抵達(dá)北京西站。羅丹一邊提醒旅客注意安全，一邊輔助重點(diǎn)旅客下車，直至最后一名旅客離開，她才坐下歇口氣，和記者聊了起來。
“黨的二十大報告指出，青年強(qiáng)，則國家強(qiáng)。當(dāng)代中國青年生逢其時，施展才干的舞臺無比廣闊，實(shí)現(xiàn)夢想的前景無比光明�！庇浾吆土_丹聊到，“中國速度”本身就承載著億萬百姓的家國夢想，當(dāng)代鐵路青年更需要用強(qiáng)烈的主人翁意識，立足本職、勤奮敬業(yè)，在磨礪中破繭成蝶，為推進(jìn)“交通強(qiáng)國、鐵路先行”作出強(qiáng)有力的青春示范。
2012年，走出大學(xué)校門的羅丹報名參加了高鐵乘務(wù)員應(yīng)聘考試，并以第一名的成績成為中國鐵路鄭州局集團(tuán)公司首批“高姐”。
看似簡單的工作，真正做起來，羅丹才感覺到其中的不易。
“要服務(wù)好旅客，就得有‘問不惱、難不倒’的本事�！绷_丹向記者展示了她的乘務(wù)箱，只見客運(yùn)知識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)程序、應(yīng)急預(yù)案、防疫要求等裝訂成冊，整齊擺放其中，有些已經(jīng)被翻得卷了邊�！耙挥锌站湍贸鰜肀常熊囃＼囌�、時刻、客運(yùn)服務(wù)以及消殺流程等業(yè)務(wù)知識已經(jīng)爛熟于心�！庇辛诉@些硬功夫，羅丹為乘客解決急事、難事更加從容。
此外，“高姐”的工作還需要體力支撐。13點(diǎn)37分，返程列車準(zhǔn)時出發(fā)，和上午一樣，羅丹再次忙碌起來。手機(jī)計(jì)步器上，2萬多的日行步數(shù)，讓她保持著朋友圈排行榜冠軍的位置。由于走得太多，她的腳有些浮腫，為此，她專門買了大一碼的皮鞋�！俺霭l(fā)時候鞋大一點(diǎn)，返程腳腫了穿著正合適�！绷_丹說。
10年職業(yè)生涯，列車成了羅丹的第二個“家”。在這里，她還見證了河南“米”字形高鐵網(wǎng)的茁壯成長，見證了復(fù)興號創(chuàng)造高鐵相對交會時速的世界紀(jì)錄……
“一代人有一代人的長征，一代人有一代人的擔(dān)當(dāng)。當(dāng)代鐵路青年要如何接好接力棒，把個人的夢想?yún)R入中華民族偉大復(fù)興中國夢的生動實(shí)踐之中？”記者問道。
羅丹認(rèn)為，黨的二十大報告為鐵路青年實(shí)現(xiàn)人生價值指明了方向，要以“人民鐵路為人民”的初心，勇敢肩負(fù)起建設(shè)“交通強(qiáng)國”的重任，既仰望星空、志存高遠(yuǎn)，又腳踏實(shí)地、奮發(fā)有為。她也將堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保民安的“熱情”，不斷溫暖旅客的“千里歸途”。
客運(yùn)工作就像一張答卷，旅客正是閱卷人。羅丹在車廂里穿梭而過的身影，匆忙而堅(jiān)定，這也是當(dāng)代鐵路青年的縮影。
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