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謹防網購時的非理性消費
□史 凱

2024-3-12 10:41:47    來源：焦作晚報

　　在購物渠道豐富多樣的當下，要建立起科學理性的消費觀，能減少很多沖動消費和盲目消費的發(fā)生。

　　日前，筆者和幾位朋友小聚，聊至正酣時其中一人發(fā)牢騷，說自己家里快成超市了，生活用品特別豐富。詳問，原來朋友的愛人和孩子非常喜歡網上購物，幾乎每天都有大包小包的快遞件送到家。反問他：“你不是也在網上買東西嗎？”朋友的回答讓一桌人頓時大笑：“我是‘有需要才買’，家里人是‘有沒有需要都在買’！”

　　確實，隨著互聯(lián)網科技的進步，最早有購物網站的“強烈吸引”，現(xiàn)在有直播帶貨的“現(xiàn)實誘惑”，一直在“左右”著大眾的消費方向，新興互聯(lián)網消費模式正在改變著傳統(tǒng)消費觀念和渠道。正因為“購物過程”的便利和快捷，隨之而來的，也造成了一些非理性消費的大幅增長。

　　多年前曾有媒體報道，一女子趁著某購物網站的節(jié)慶活動，一下子買回來夠全家人使用10年的牙膏、洗衣液、香皂等，后來擔心過期變質，不得不送給親戚朋友使用。這種行為造成了事實上的浪費和經濟負擔，屬于不計后果的盲目消費和沖動消費，原因不言而喻。

　　近日，市消費者協(xié)會公布了2023年消費投訴受理情況。其中，特別提到了“網絡購物夸大其詞、虛假宣傳，直播帶貨問題多”，其中表現(xiàn)在流量造假銷售，經營者廣告內容存在虛假夸大、侵權……致使消費者權益受到侵害。雖然有不良商家在擾亂市場，好在有大型網絡購物網站和平臺在“背書”、有購物過程中的聊天記錄“做證”，消費者保護自身合法權益倒不是太困難的問題。但是，從以上市消協(xié)公布的內容可以看出，“投訴問題多的”必然也是“消費多的地方”。

　　現(xiàn)在，多數(shù)家庭的生活水平已不是早些年缺衣少食的時候，除非是特別昂貴的大件商品和奢侈品，購買日常消費品對于一般家庭來說都不是太大問題。但是，任何不理智消費所造成的浪費都是不應該、不可取的。尤其是在購物網站、直播帶貨越來越多、形式越來越多樣的今天，消費者很容易被“擾亂了思路”“帶偏了節(jié)奏”，在主播一遍遍反復“洗腦”中，觀看者“忍不住會沖動下單”，一不小心就可能被“套路”了。

　　購物網站、直播帶貨等互聯(lián)網消費，改善了傳統(tǒng)的購物環(huán)境，帶動了大眾的消費情緒，加大了商品流通，這都是非常積極的一面。但是，由此引發(fā)的非理性消費，同樣需要大家客觀面對、保持清醒和及時修正。

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