主動問需精準回應 成都“服務”為翼助企“騰飛”
更新時間：2024/5/23 11:19:33 來源：新華社
經濟頻道
“民企會客廳”為企業(yè)面對面答疑解惑，創(chuàng)設智慧平臺讓“政策找企業(yè)”，以“最多跑一次”促進“一網通辦”……近期，四川成都市堅持問題導向、需求導向，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，瞄準解決企業(yè)痛點、堵點，讓民營企業(yè)發(fā)展“輕裝上陣”。
企業(yè)和部門“蓉易見”
“成都在培育專精特新‘小巨人’企業(yè)方面有哪些具體政策？”
“在支持民企融資和上市方面，有哪些舉措？”
點對點答疑、面對面解惑，40名民營企業(yè)負責人和近20名政府相關部門負責人圍坐擺“龍門陣”，這是成都市發(fā)展改革委牽頭舉辦的第二期“蓉易見·民企會客廳”現場。
作為第一個提問的企業(yè)家，成都華興匯明科技有限公司副總經理錢鵬仔細聆聽之余，還認真記了好幾頁筆記。錢鵬所在企業(yè)成立于2016年，2023年產值超過4億元，正處于“爬坡過坎”的關鍵期�！斑@場見面會非常及時，幫我們現場解決了很多困惑。”錢鵬說。
面對面是開端，服務不止于一時�！捌髽I(yè)有什么問題隨時提出來，能現場解答的馬上解答，不能及時解決的我們將建立臺賬，形成全生命周期的訴求服務解決機制，隨時跟進溝通�！背啥际邪l(fā)展改革委副主任向彬說。
記者在現場看到，參加此次見面會的不僅有大企業(yè)，還有不少中小微企業(yè)。
成都利路通光電科技有限公司是一家智慧顯示領域的中小微企業(yè)，走進會場前，該公司董事長黃吉濤還有點忐忑，見面會結束后，他不僅打消了顧慮，還了解到一個令人振奮的好消息——近期出臺的成都“民營經濟55條”支持民企參與政府采購，中小微企業(yè)將迎來更多參與政府采購的機遇。
“政府將在采購領域為中小微企業(yè)‘留單子’，這給了我們很強的信心�！秉S吉濤說。
“企業(yè)和部門直面問題，坦誠溝通，見面會很實用、很實在�！背啥夹履茉雌嚠a業(yè)聯盟秘書長張克堅忍不住點贊。
“企業(yè)找政策”變?yōu)椤罢哒移髽I(yè)”
“最近，公司賬戶收到了高新技術企業(yè)獎補資金20萬元，可以說是‘秒到賬’，非常方便�！背啥紳O耕農業(yè)科技有限公司負責人陳斌說。
這是成都新津區(qū)創(chuàng)設智慧平臺讓“政策找企業(yè)”的一個縮影。
過去，企業(yè)想要拿到政策獎補資金，要留意政府下發(fā)的申報通知，等企業(yè)收到通知時，常常發(fā)現申報截止日期都快過了。為了破解這一頑疾，成都新津區(qū)創(chuàng)新推行“免申即享”“易申快享”舉措，讓“企業(yè)找政策”變?yōu)椤罢哒移髽I(yè)”。
“如今，政府通過智慧平臺主動提醒我們領取獎補資金，企業(yè)在手機或電腦上一鍵確認后，資金很快就能自動到賬，大大減輕了企業(yè)的申報負擔�！标惐笳f。
“依托‘智慧新津’數據平臺，我們建立了企業(yè)數據庫，對企業(yè)進行了精準畫像�！背啥夹陆騾^(qū)行政審批局相關負責人介紹，新津區(qū)相關部門還對惠企政策進行全面梳理和拆解，建立了政策數據庫，通過“政策找企業(yè)”智慧應用場景，向企業(yè)智能推送適配政策和預估享受金額，政策推送精準度平均達80%以上，重點企業(yè)可達90%以上，讓惠企政策的兌現實現“企業(yè)零跑路、政策精準享”。
“以前要研究核對各類惠企政策，現在一鍵搞定，不僅節(jié)省了大量時間，我們心里也踏實�！毙麓胧┞涞睾�，成都市新津事豐醫(yī)療器械有限公司總經理助理王宗嵐感覺輕松多了。
自今年4月9日上線試運行以來，成都新津區(qū)“政策找企業(yè)”平臺已先后完成兩批“免申即享”惠企政策兌現，203家當地企業(yè)受惠，兌付資金達4399萬元。
服務升級助力發(fā)展提速
“以前要10多天，現在1天就辦完了，最多跑一次就行�！苯�，在成都簡陽市政務服務中心，成都普正精密科技有限公司工作人員張先生“一次性”領到了工程審批文件。
“我們企業(yè)專注新能源領域的精密儀器生產，現在急著建設新的制造基地，項目總投資50億元，項目一期計劃今年內建成投用。如今，審批流程更便捷，為企業(yè)爭取到了寶貴的項目建設時間�！睆埾壬f。
從耗費10多天到只需1天，從跑多個窗口到只跑一個窗口，從跑好幾趟到一次辦好，這些“加速”變化的背后，是成都市營商環(huán)境的不斷改善。
圍繞企業(yè)全生命周期發(fā)展需求，統籌推進政務服務“一網通辦”、政策要素“一網通享”、企業(yè)訴求“一鍵回應”……服務升級助推成都民營經濟規(guī)模持續(xù)提升。
2023年，成都經營主體總量超過389萬戶。今年1至3月，成都市實現民營經濟增加值2780.92億元、同比增長5.0%，占GDP比重達50.4%。
“有了更實在的政策支持和更便捷的服務保障，相信今年企業(yè)發(fā)展會更上一層樓�！背啥济乐忻劳苛嫌邢薰径麻L呂躍文說。
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“民企會客廳”為企業(yè)面對面答疑解惑，創(chuàng)設智慧平臺讓“政策找企業(yè)”，以“最多跑一次”促進“一網通辦”……近期，四川成都市堅持問題導向、需求導向，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，瞄準解決企業(yè)痛點、堵點，讓民營企業(yè)發(fā)展“輕裝上陣”。
企業(yè)和部門“蓉易見”
“成都在培育專精特新‘小巨人’企業(yè)方面有哪些具體政策？”
“在支持民企融資和上市方面，有哪些舉措？”
點對點答疑、面對面解惑，40名民營企業(yè)負責人和近20名政府相關部門負責人圍坐擺“龍門陣”，這是成都市發(fā)展改革委牽頭舉辦的第二期“蓉易見·民企會客廳”現場。
作為第一個提問的企業(yè)家，成都華興匯明科技有限公司副總經理錢鵬仔細聆聽之余，還認真記了好幾頁筆記。錢鵬所在企業(yè)成立于2016年，2023年產值超過4億元，正處于“爬坡過坎”的關鍵期�！斑@場見面會非常及時，幫我們現場解決了很多困惑�！卞X鵬說。
面對面是開端，服務不止于一時�！捌髽I(yè)有什么問題隨時提出來，能現場解答的馬上解答，不能及時解決的我們將建立臺賬，形成全生命周期的訴求服務解決機制，隨時跟進溝通�！背啥际邪l(fā)展改革委副主任向彬說。
記者在現場看到，參加此次見面會的不僅有大企業(yè)，還有不少中小微企業(yè)。
成都利路通光電科技有限公司是一家智慧顯示領域的中小微企業(yè)，走進會場前，該公司董事長黃吉濤還有點忐忑，見面會結束后，他不僅打消了顧慮，還了解到一個令人振奮的好消息——近期出臺的成都“民營經濟55條”支持民企參與政府采購，中小微企業(yè)將迎來更多參與政府采購的機遇。
“政府將在采購領域為中小微企業(yè)‘留單子’，這給了我們很強的信心�！秉S吉濤說。
“企業(yè)和部門直面問題，坦誠溝通，見面會很實用、很實在�！背啥夹履茉雌嚠a業(yè)聯盟秘書長張克堅忍不住點贊。
“企業(yè)找政策”變?yōu)椤罢哒移髽I(yè)”
“最近，公司賬戶收到了高新技術企業(yè)獎補資金20萬元，可以說是‘秒到賬’，非常方便。”成都漁耕農業(yè)科技有限公司負責人陳斌說。
這是成都新津區(qū)創(chuàng)設智慧平臺讓“政策找企業(yè)”的一個縮影。
過去，企業(yè)想要拿到政策獎補資金，要留意政府下發(fā)的申報通知，等企業(yè)收到通知時，常常發(fā)現申報截止日期都快過了。為了破解這一頑疾，成都新津區(qū)創(chuàng)新推行“免申即享”“易申快享”舉措，讓“企業(yè)找政策”變?yōu)椤罢哒移髽I(yè)”。
“如今，政府通過智慧平臺主動提醒我們領取獎補資金，企業(yè)在手機或電腦上一鍵確認后，資金很快就能自動到賬，大大減輕了企業(yè)的申報負擔�！标惐笳f。
“依托‘智慧新津’數據平臺，我們建立了企業(yè)數據庫，對企業(yè)進行了精準畫像�！背啥夹陆騾^(qū)行政審批局相關負責人介紹，新津區(qū)相關部門還對惠企政策進行全面梳理和拆解，建立了政策數據庫，通過“政策找企業(yè)”智慧應用場景，向企業(yè)智能推送適配政策和預估享受金額，政策推送精準度平均達80%以上，重點企業(yè)可達90%以上，讓惠企政策的兌現實現“企業(yè)零跑路、政策精準享”。
“以前要研究核對各類惠企政策，現在一鍵搞定，不僅節(jié)省了大量時間，我們心里也踏實�！毙麓胧┞涞睾�，成都市新津事豐醫(yī)療器械有限公司總經理助理王宗嵐感覺輕松多了。
自今年4月9日上線試運行以來，成都新津區(qū)“政策找企業(yè)”平臺已先后完成兩批“免申即享”惠企政策兌現，203家當地企業(yè)受惠，兌付資金達4399萬元。
服務升級助力發(fā)展提速
“以前要10多天，現在1天就辦完了，最多跑一次就行�！苯眨诔啥己嗞柺姓⻊辗⻊罩行�，成都普正精密科技有限公司工作人員張先生“一次性”領到了工程審批文件。
“我們企業(yè)專注新能源領域的精密儀器生產，現在急著建設新的制造基地，項目總投資50億元，項目一期計劃今年內建成投用。如今，審批流程更便捷，為企業(yè)爭取到了寶貴的項目建設時間�！睆埾壬f。
從耗費10多天到只需1天，從跑多個窗口到只跑一個窗口，從跑好幾趟到一次辦好，這些“加速”變化的背后，是成都市營商環(huán)境的不斷改善。
圍繞企業(yè)全生命周期發(fā)展需求，統籌推進政務服務“一網通辦”、政策要素“一網通享”、企業(yè)訴求“一鍵回應”……服務升級助推成都民營經濟規(guī)模持續(xù)提升。
2023年，成都經營主體總量超過389萬戶。今年1至3月，成都市實現民營經濟增加值2780.92億元、同比增長5.0%，占GDP比重達50.4%。
“有了更實在的政策支持和更便捷的服務保障，相信今年企業(yè)發(fā)展會更上一層樓。”成都美中美涂料有限公司董事長呂躍文說。
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